Har försäkringen någon självrisk?
Ja, 700 kronor per skadefall.
Om du är symptom- och behandlingsfri i 12 månader från en åkomma som ersatts av försäkringen, kommer du behöva betala en ny självrisk om du återfår besvären och behöva utnyttja försäkringen igen.
Ska jag ringa er sjukvårdsrådgivning när jag blir akut sjuk eller råkar ut för en olycka?
Nej, försäkringen täcker inte akutvård inom Sverige. Du ska kontakta närmaste akutmottagning.
Behöver jag betala vården själv och sedan begära ersättning från försäkringen?
Nej, vanligtvis fyller du i en skadeanmälan hos vårdgivaren som sedan skickar en faktura till Folksam. Om Folksam godkänt ersättning för resor, logi eller andra kostnader i samband med vården ska du skicka in kvitton och få ersättning utbetald i efterskott.
Vad menas med vårdgaranti?
När du kontaktar sjukvårdsrådgivningen ska du få kontakt med specialistvård inom fem vardagar. Du ska heller inte behöva vänta på operation längre än 21 dagar efter att den åtgärden beslutats.
Hur fungerar det om jag behöver läkarvård när jag är utomlands?
Försäkringen ersätter endast planerad vård som utförts i Sverige, oavsett var i världen sjukdomen eller olyckan uppstått.
Har sjukdomen eller olyckan uppstått utanför Norden, gäller bara försäkringen om vistelsen utomlands varat i max 45 dagar.
